Regulamin pobytów

DOMY GOŚCINNE

„ŚWIT 2 I 3”

​

 

Szanowni Państwo,

 

prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem i jego przestrzeganie. Ma on na celu zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu oraz spokojnego wypoczynku wszystkim Gościom przebywającym na terenie ośrodka.

 

1. Doba hotelowa

Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy dnia następnego o godzinie 10:00.

 

2. Cisza nocna

Na terenie ośrodka obowiązuje cisza nocna w godzinach 23:00 – 7:00.

 

3. Rezerwacja i zadatek

Rezerwacja pobytu zostaje potwierdzona po wpłacie zadatku w wysokości 500 zł na konto właściciela ośrodka w terminie 7 dni od zgłoszenia rezerwacji.

 

Brak wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie oznacza automatyczne anulowanie rezerwacji.

 

Wpłata zadatku jest równoznaczna z zawarciem umowy pobytu oraz akceptacją niniejszego regulaminu.

 

4. Rezygnacja z pobytu

W przypadku rezygnacji z pobytu przez Gościa wpłacony zadatek przepada na rzecz Wynajmującego zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego i nie podlega zwrotowi.

 

Rezygnacja z przyczyn osobistych lub losowych, takich jak np. choroba, hospitalizacja, wypadek, zdarzenia rodzinne czy skierowanie do sanatorium, nie stanowi podstawy do zwrotu zadatku.

 

5. Skrócenie pobytu

Późniejszy przyjazd, wcześniejszy wyjazd lub rezygnacja z części pobytu z przyczyn niezależnych od właściciela obiektu nie uprawniają do zwrotu opłaty za niewykorzystany okres pobytu.

 

6. Płatność za pobyt

Formalności związane z zameldowaniem oraz opłatą za pobyt należy dokonać w dniu przyjazdu.

 

7. Odmowa zakwaterowania

Właściciel ośrodka zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:

• znajdującym się pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających

• zachowującym się agresywnie lub w sposób powszechnie uznany za wulgarny

• naruszającym zasady współżycia społecznego

 

 

8. Zwierzęta

Na terenie ośrodka dopuszcza się pobyt zwierząt po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.

Zwierzęta muszą posiadać aktualne szczepienia.

Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane przez zwierzę.

Zwierzęta:

• nie mogą przebywać na łóżkach ani w pościeli

• nie mogą pozostawać same w pokojach

• muszą być wyprowadzane na smyczy

Zabronione jest załatwianie potrzeb fizjologicznych zwierząt na terenie ośrodka.

 

9. Opłata klimatyczna

Na terenie gminy obowiązuje opłata klimatyczna zgodnie z uchwałą Urzędu Gminy Darłowo.

 

10. Odpowiedzialność za pokój

Goście zobowiązani są do zapoznania się ze stanem technicznym pokoju w dniu przyjazdu oraz zgłoszenia ewentualnych usterek.

Brak zgłoszenia oznacza akceptację stanu pokoju.

 

11. Odpowiedzialność materialna

Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe z ich winy lub z winy osób im towarzyszących.

Koszty naprawy lub wymiany uszkodzonych elementów wyposażenia pokrywa Gość.

 

12. Wyposażenie pokoi

Elementy wyposażenia pokoi (np. koce, krzesła, sprzęt) stanowią wyposażenie pokoju i nie mogą być wynoszone poza pokój.

 

 

13. Zgłaszanie awarii

Wszelkie awarie lub uszkodzenia należy niezwłocznie zgłaszać właścicielowi lub obsłudze ośrodka (recepcji).

 

14. Zdanie pokoju

Pokój należy zdać w stanie uporządkowanym, w szczególności:

• wyniesione śmieci

• umyte naczynia

• zdjęta pościel

 

15. Zgubienie klucza

W przypadku zgubienia klucza Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 100 zł.

 

16. Bezpieczeństwo przeciwpożarowe

Na terenie ośrodka zabrania się:

• palenia tytoniu w pokojach

• używania otwartego ognia

• używania własnych urządzeń grzewczych lub gazowych

• przechowywania materiałów łatwopalnych

 

17. Opłata za naruszenie zakazu palenia

W przypadku naruszenia zakazu palenia w pokojach Gość może zostać obciążony opłatą porządkową w wysokości 500 zł z tytułu dodatkowego sprzątania i usuwania zapachu tytoniu.

 

18. Osoby postronne

Osoby niezameldowane nie mogą przebywać na terenie ośrodka w godzinach 23:00 – 8:00, a w pozostałych godzinach wyłącznie za zgodą właściciela.

 

19. Zakłócanie porządku

W przypadku zakłócania wypoczynku innych Gości właściciel ma prawo odmówić dalszego świadczenia usług bez zwrotu kosztów pobytu.

 

20. Rzeczy pozostawione

Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru na terenie obiektu.

 

21. Opieka nad dziećmi

Rodzice lub opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za dzieci przebywające na terenie ośrodka.

 

22. Parking

Parking na terenie ośrodka jest niestrzeżony, a właściciel nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub uszkodzenie pojazdów.

 

23. Niedogodności techniczne

Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w dostawie wody, prądu, Internetu lub innych usług niezależnych od właściciela.

 

24. Czystość

Goście zobowiązani są do utrzymania porządku oraz wyrzucania śmieci do wyznaczonych kontenerów.

 

25. Dostępność regulaminu

Regulamin ośrodka jest dostępny:

• na stronie internetowej ośrodka

• w każdym pokoju

• w holu ośrodka

• oraz udostępniany Gościom na ich prośbę

• w recepcji

Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku jest równoznaczna z zapoznaniem się z regulaminem i jego akceptacją.

PROSIMY O ZACHOWANIE CZYSTOŚCI  I  DBAŁOŚĆ O POWIERZONY SPRZĘT!

​

Życzymy przyjemnego pobytu!!!